FAQ
Quel est le délai de réalisation d’une commande ?
Le délai de réalisation standard d'une commande, selon sa taille, est de 2 à 5 jours ouvrables. Le temps est compté à partir du moment où le paiement est reçu. Les envois par messagerie sont livrés dans un délai de 48 heures.
Quel est le coût de la livraison ?
Le coût de la livraison en France est de 5,00 EURO à régler par virement bancaire - quelle que soit la taille du papier peint, du sticker, de l’image sur toile ou du poster. En cas d'expédition vers un autre pays, le montant exact est indiqué lors de la dernière étape de la commande, après avoir sélectionné le pays vers lequel elle doit être livrée.
En savoir plus concernant les modes de paiement.
Comment puis-je passer une commande ?
Vous pouvez passer votre commande directement via le site web redro.fr. Après avoir sélectionné le modèle de votre choix, vous devez définir les paramètres du produit (type de support et matériau), spécifier ses dimensions ainsi que les éventuelles options supplémentaires, puis ajouter votre modèle au panier. Dans le panier, vous trouverez alors un formulaire de commande à renseigner. Après l'avoir rempli, vous devez réaliser le paiement. es commandes peuvent également être passées par courriel : contact@redro.fr.
Puis-je venir retirer personnellement ma commande?
Les commandes du magasin Redro sont expédiées directement au client par courrier. Il n'est pas possible de retirer une commande en personne au siège de l'entreprise.